Хит-парад ошибок при подготовке текстов
02.09.2008Каждый день десятки людей совершают одни и те же ошибки при подготовке текстов. Кто они? Акулы пера из федеральных СМИ или авторы бульварных романов? Все намного печальнее. Речь идет о представителях компаний, и готовят они тексты для сайтов. Несмотря на то, что все эти люди – яркие личности, ошибки они совершают стандартные. Как все дороги ведут в Рим, так все ошибки приводят к тому, что сайт превращается из источника прибыли в статью расхода.
Ошибка №1. Взять текст с чужих сайтов
Конечно, люди называют это немного иначе «взяли на пару дней», чтобы страницы на сайте не пустовали. А «вот_сейчас_почти_скоро_уже_завтра» свои тексты опубликуем.
Вот яркий пример из Яндекса – полюбуйтесь. Картина маслом и понятна без слов.
Последствия:
- Конфликты (вплоть до суда) с авторами текстов
- Санкции со стороны поисковых систем – исключение сайта из базы, а значит, вы лишаетесь потока потенциальных клиентов
- Такие тексты не продают, а вы теряете клиентов и прибыль
Ошибка №2. Писать тексты самому
Кто лучше меня знает мою фирму? Никто. Вот и ответ, вот и весомый аргумент. Конечно, можно самостоятельно писать тексты для сайта, создавать дизайн и даже своими руками проводить ремонт в офисе. Мы не оспариваем ваши письменные возможности и не ставим под сомнение строительные навыки. Дело в другом. Между «писать» и «писать продающие тексты для сайта» лежит гигантская пропасть. Преодолеть ее поможет профессионал.
Последствия:
- Тексты доставляют эстетическое удовольствие только автору, а на посетителей они влияния не оказывают.
Ошибка №3. Использовать тексты из бумажных буклетов или листовок
Это выглядит также забавно, как процесс забивания маленького гвоздика большой кувалдой. Просто перенести текст из листовки на страницу сайта, значит, доставить посетителю дискомфорт и буквально оттолкнуть его от сайта. Текст, созданный для web гармонично встраивается в дизайн, в нужных местах расположены ссылки, всплывающие подсказки и другие интерактивные элементы, повышающие удобство пребывания на сайте.
Последствия:
- Сайт не справляется с поставленными задачами, т.к. тексты не удерживают посетителя на страницах, не приглашают внутрь, не продают. Вы теряете прибыль и клиентов.
Ошибка №4. Искать копирайтеров на SEO форумах
Разве можно отказаться от этого шага, если одним выстрелом вы убиваете сразу 3-х (!) зайцев.
Заяц #1 Цена - 10 текстов могут стоить 1$ или даже ниже.
Заяц #2 Наполнение сайта - на каждой странице появляется свой оригинальный текст.
Заяц #3 Польза для продвижения – текст уже содержит нужные ключевые слова.
Со стороны это непросто выгодно, а очень выгодно. Только будьте готовы к подводным камням.
Последствия:
- Не удивляйтесь, если получите работу, очень похожую на эту: »Хорошие шины, купите хорошие шины в Москве. Потому что в Москве хорошие шины встретишь не часто, а нужны хорошие шины всем, особенно москвичам.» Такой текст, как инертный газ, просто наполняет страницы – ни о каких продажах речи быть не может. А зачем платить за продвижение того, что не продает?
- Текст может быть взят с других сайтов и выдан за авторский. См. ошибку №1
- Взяв у вас предоплату (1-2-3$) человек может пропасть. С миру по нитке, «горе-копирайтеру» ЗРЯплата.
Ошибка №5. Заказать тексты журналистам
Акула пера подготовил или подготовила отличную статью о компании в журнал и вы решаете доверить этому специалисту написать текст для сайта. Логика понята: человек знает вашу компанию и пишет тексты, которые нравятся вам. Выбор ясен!
Самое удивительное, что вы – тоже знаете свою компанию и ваши тексты вам очень симпатичны, но вы же их не пишите. Помните, почему? Мы этот момент обсуждали в ошибке, занявшей второе место. С журналистами такая же ситуация – текст есть, текст симпатичный, но не продающий.
Объясним наглядно. Продавец и грузчик – оба работают на рынке, только первый знает, чем вас привлечь к своему лотку и как подать румяный фрукт, а второй может только носить мешки.
Последствия:
- Текст будет рассказывать посетителю о компании, возможно, интриговать и увлекать, но не продавать.
Вывод
Понимаем ваше стремление всегда и во всем оптимизировать расходы. Только тексты для сайта – это не расходы, а разовые инвестиции, стабильно приносящие доход. Они работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и продают, продают, продают. «Оптимизируя» эти инвестиции сегодня, вы лишаете себя прибыли на годы вперед.
Сергей Кузин, маркетолог компании «Serenity»
